DSGVO · TTDSG · Stand Juni 2026

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Marketing-Website docogo.de. Für die App unter app.docogo.de (Nutzerkonten, Buchungen, Zahlungen, KI-Analyse) gilt die separate Datenschutzerklärung der App.

1. Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)

Name	Kevin Roders
Ladungsfähige Anschrift	Nord Carree 7, 40477 Düsseldorf
E-Mail	datenschutz@docogo.de

2. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

2.1 Server-Logfiles

Beim Besuch der Website speichert der Hosting-Anbieter (IONOS SE, Deutschland) automatisch:

IP-Adresse (anonymisiert)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene URL, HTTP-Statuscode
Browser und Betriebssystem

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Sicherheit und Betrieb)

2.2 Kontaktanfragen

Wenn du uns per E-Mail oder Kontaktformular erreichst, verarbeiten wir deine Angaben ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse)

3. Google Analytics 4 (GA4)

Google Analytics wird nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung via Cookie-Banner aktiviert. Ohne Zustimmung werden keine Tracking-Daten erfasst (Consent Mode v2).

Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Was erfasst wird

Besuchte Seiten und Verweildauer
Geräteinformationen (Browser, Bildschirmauflösung)
Herkunftsland (nicht genaue Position)
Einstiegs- und Ausstiegsseiten

IP-Anonymisierung: Die IP-Adresse wird vor der Übertragung an Google gekürzt (anonymizeIp).

Datenübertragung in die USA: Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (angemessenes Datenschutzniveau).

Einwilligung widerrufen: Über den Cookie-Banner oder das Google Analytics Opt-out Add-on.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) · Google Datenschutzerklärung

Cookies und lokale Speicherung

docogo verwendet folgende Technologien zur Datenspeicherung:

Name	Anbieter	Zweck	Laufzeit
__gads, ar_debug, IDE	Google AdSense (USA)	Personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)	bis 13 Monate
cf_clearance, __cf_bm	Cloudflare Turnstile	Bot-Schutz bei Registrierung/Login	Session / 30 Minuten
docogo_cookie_consent	docogo (lokal)	Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung	12 Monate (localStorage)
docogo_jwt	docogo (lokal)	Anmelde-Session	7 Tage (localStorage)
docogo_lang	docogo (lokal)	Spracheinstellung	dauerhaft (localStorage)

Google AdSense-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie aktiv eingewilligt haben. Die localStorage-Einträge von docogo sind keine Cookies im technischen Sinne und erfordern keine Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG).

5. Hosting

Diese Website (docogo.de) wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland gehostet. Die Server befinden sich in Deutschland. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

Die App unter app.docogo.de wird auf Microsoft Azure (Region EU West) gehostet.

6. Deine Rechte (Art. 15–22 DSGVO)

Auskunft (Art. 15): Welche Daten wir über dich gespeichert haben
Berichtigung (Art. 16): Korrektur unrichtiger Daten
Löschung (Art. 17): Vollständige Löschung deiner Daten
Einschränkung (Art. 18): Eingeschränkte Verarbeitung in bestimmten Fällen
Datenübertragbarkeit (Art. 20): Daten im maschinenlesbaren Format
Widerspruch (Art. 21): Gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
Widerruf (Art. 7 Abs. 3): Einwilligungen jederzeit widerrufbar

Anfragen bitte an: datenschutz@docogo.de — Antwort innerhalb von 30 Tagen.

7. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

KI-gest?tzte Inhalte (EU AI Act Art. 13)

docogo setzt KI-Systeme zur Symptomklassifikation und Arztempfehlung ein (Anbieter: Anthropic, USA). Gem?? Art. 13 EU AI Act weisen wir transparent darauf hin:

Empfehlungen werden von einem KI-System generiert, nicht von einem Arzt.
Sie ersetzen keine ?rztliche Diagnose oder medizinische Beratung.
Im Notfall w?hlen Sie bitte den Notruf 112.
Die endg?ltige Entscheidung ?ber einen Arztbesuch liegt allein beim Nutzer.
An Anthropic werden keine personenbezogenen Daten ?bermittelt; Symptomeingaben werden vor der ?bertragung anonymisiert.

Rechtsgrundlage f?r die KI-Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserf?llung) sowie bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdr?ckliche Einwilligung).

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets unter docogo.de/datenschutz abrufbar. Bitte prüfe diese Seite regelmäßig auf Änderungen.